La protection des données comme fondement d’une gestion responsable des informations personnellesTransparence, sécurité et traitement responsable des données à caractère personnel |
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Les principes de notre approche responsable en matière d’informations personnelles Chez Swiss Noble Partners, la protection responsable des données à caractère personnel occupe une place essentielle. Nous informons en toute transparence quelles données personnelles nous traitons et de quelle manière nous veillons à leur protection. Les informations personnelles, les situations individuelles de vie et les souhaits privés appartiennent à la sphère la plus intime de chaque être humain. C’est pourquoi nous considérons la gestion responsable de ces informations non seulement comme une obligation légale, mais également comme un engagement fondamental envers chaque personne qui nous accorde sa confiance. Toutes les informations sont traitées avec la plus grande attention, le plus profond respect et une discrétion professionnelle absolue. Notre exigence est de garantir un traitement des données personnelles qui soit à la fois transparent, sécurisé et responsable.
Champ d’application des présents principes de protection des données et de confidentialité Les présents principes s’appliquent à l’ensemble des services et des domaines de contact de Swiss Noble Partners. Ils concernent notamment :
Indépendamment du fait qu’une personne manifeste simplement un intérêt pour notre offre, demande une inscription, sollicite une adhésion ou bénéficie d’un service de mise en relation, les mêmes exigences élevées en matière de protection des données, de confidentialité et de respect de la personne s’appliquent.
Collecte responsable des informations personnelles Afin de pouvoir proposer nos services et garantir un accompagnement personnalisé, il peut être nécessaire de recueillir certaines informations personnelles. Toute collecte se limite exclusivement aux données nécessaires à un accompagnement individuel, à la fourniture de nos prestations ou aux informations que la personne concernée choisit librement de nous communiquer. Ces informations peuvent notamment comprendre : Informations personnelles
Parcours et environnement personnel
Attentes personnelles et aspirations Dans le cadre d’une mise en relation harmonieuse et réussie, certaines informations communiquées volontairement peuvent également être prises en considération, notamment :
Toutes ces informations ont pour seul objectif de permettre une compréhension aussi approfondie que possible de la personnalité ainsi que des attentes individuelles de chaque personne.
Protection des données lors de l’inscription L’inscription gratuite et sans engagement auprès de Swiss Noble Partners ne constitue ni une inscription publique ni une publication de données personnelles. Une inscription sert exclusivement à établir un premier lien personnel et à déterminer si notre approche et nos services correspondent aux attentes individuelles de la personne intéressée. Dans ce cadre, les principes suivants s’appliquent :
Chaque information demeure protégée dans le cadre confidentiel de la responsabilité de Swiss Noble Partners.
Protection des données dans le cadre de l’adhésion L’espace réservé aux membres est soumis à des exigences particulièrement élevées en matière de protection des données et de confidentialité des informations personnelles. Les personnes qui sollicitent ou obtiennent une adhésion sont en droit d’attendre que leurs informations personnelles soient utilisées exclusivement dans le cadre de l’accompagnement professionnel proposé par nos services. Les profils des membres ne sont jamais accessibles au public. Aucune information personnelle n’est communiquée sans le consentement exprès de la personne concernée. Les données des membres sont utilisées exclusivement pour l’exécution des prestations convenues.
Protection des données lors des mises en relation personnelles La mise en relation entre deux personnes constitue l’aspect le plus sensible de notre activité. C’est pourquoi nous appliquons, dans ce domaine, des principes particulièrement rigoureux. Les données à caractère personnel ne sont utilisées dans le cadre d’une mise en relation qu’avec le consentement de la personne concernée et uniquement dans la mesure strictement nécessaire. Avant toute éventuelle présentation, plusieurs éléments sont examinés avec le plus grand soin, notamment :
Les informations ne sont communiquées que dans la mesure indispensable à l’établissement d’un premier contact respectueux. La décision de poursuivre une mise en relation appartient toujours exclusivement aux personnes concernées. La dignité, la vie privée et la liberté de décision de chacun demeurent au cœur de notre démarche.
Aucune communication de données personnelles sans consentement Swiss Noble Partners s’engage à respecter les principes suivants : Les informations personnelles ne sont jamais :
Les informations ne sont communiquées que :
Sécurité technique et organisationnelle des données Afin d’assurer la protection des informations personnelles, des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre. Elles visent notamment à prévenir :
L’accès aux informations confidentielles est strictement limité aux seules personnes qui en ont besoin dans l’exercice de leurs responsabilités. Swiss Noble Partners procède régulièrement à une réévaluation de ses normes de sécurité et les adapte en fonction des évolutions technologiques.
Les droits de nos clientes et de nos clients Toute personne dispose de droits étendus concernant ses données personnelles. Parmi ceux-ci figurent notamment : Droit d’accès Droit de rectification Droit à l’effacement Droit à la limitation du
traitement Droit de retirer votre consentement
Responsabilité et respect mutuel La protection des données et la discrétion ne reposent pas uniquement sur des mesures de sécurité techniques, mais également sur un profond sens des responsabilités partagées. C’est pourquoi Swiss Noble Partners s’engage à observer la plus stricte confidentialité. Nous attendons également de nos clientes et de nos clients qu’ils fassent preuve du plus grand respect à l’égard des informations concernant d’autres personnes. C’est précisément pour cette raison que nous réservons nos services à une clientèle exigeante, partageant ces mêmes valeurs. La préservation de la vie privée de chacun constitue une responsabilité commune au sein d’une relation fondé sur la confiance.
Principes de responsabilité et avis de sécurité Swiss Noble Partners met en œuvre toutes les mesures raisonnablement appropriées afin d’assurer une protection fiable des informations personnelles. Il convient toutefois de reconnaître que les communications numériques et les transmissions de données ne peuvent jamais offrir un environnement totalement exempt de risques, même lorsqu’elles reposent sur les technologies de sécurité les plus modernes. Swiss Noble Partners s’engage néanmoins à respecter les normes professionnelles les plus exigeantes et à prendre toutes les mesures appropriées afin d’assurer la protection des informations confidentielles.
Modification des présents principes de protection des données Swiss Noble Partners se réserve le droit d’adapter ponctuellement les présents principes afin de :
La version la plus récente constitue toujours la référence applicable en matière de protection des données et de confidentialité.
Notre engagement final La transparence et le sens des responsabilités constituent les fondements de notre approche en matière de traitement des données à caractère personnel. Chez Swiss Noble Partners, nous ne considérons pas la protection des données comme une prestation supplémentaire, mais comme une évidence. Toute personne qui nous confie des informations personnelles est en droit d’attendre :
La protection des données selon le droit suisse Il est important de préciser que la législation suisse sur la protection des données (LPD) ne comporte pas de dispositions spécifiques exclusivement consacrées aux agences de mise en relation. Une activité de mise en relation relève, en principe, des règles générales applicables aux organisations qui traitent des données à caractère personnel. Toutefois, cette activité revêt un caractère particulièrement sensible, dès lors qu’elle implique fréquemment le traitement d’informations très personnelles, telles que la situation de vie, les aspirations relationnelles, la personnalité ou encore la situation familiale. Cette réalité exige une approche particulièrement rigoureuse, transparente et responsable.
Notre fondement juridique Swiss Noble Partners s’engage à respecter les dispositions en vigueur en Suisse en matière de protection des données, notamment : la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi que son ordonnance d’application correspondante (OPDo). Le droit suisse de la protection des données protège la personnalité ainsi que les droits fondamentaux des personnes dont les données à caractère personnel sont traitées. Il impose aux organisations une gestion responsable, transparente et sécurisée des informations personnelles.
Transparence envers nos clientes et nos clients Swiss Noble Partners informe chaque personne de manière claire et compréhensible :
La législation suisse sur la protection des données exige que toute personne concernée soit informée, de manière transparente et compréhensible, du traitement de ses données à caractère personnel.
Protection des données lors de l’inscription Lors d’une inscription, les informations personnelles sont recueillies exclusivement afin de :
Une inscription ne constitue en aucun cas :
La personne concernée conserve, en tout temps, l’entière maîtrise de ses informations personnelles.
Protection des données dans le cadre de l’adhésion Dans le cadre d’une adhésion, des informations complémentaires peuvent être nécessaires afin de garantir un accompagnement personnalisé de la plus haute qualité. Ces informations sont exclusivement destinées :
Les données des membres sont traitées dans la plus stricte confidentialité et ne sont jamais rendues accessibles au public.
Protection des données lors des mises en relation personnelles La mise en relation entre deux personnes constitue le domaine le plus délicat de notre activité. C’est pourquoi Swiss Noble Partners s’engage à respecter les principes suivants : Aucune présentation sans consentement Aucune personne n’est présentée à une autre sans le consentement préalable et explicite des deux parties concernées. Aucune transmission incontrôlée d’informations Les informations personnelles ne sont communiquées que dans la mesure strictement nécessaire à l’établissement d’un premier contact respectueux. Seules les informations indispensables à une appréciation sérieuse de la compatibilité potentielle sont partagées. Respect de la personnalité Chaque mise en relation s’effectue dans le respect :
Vos droits conformément à la législation suisse sur la protection des données Nos clientes et nos clients bénéficient notamment des droits suivants : Droit d’accès Cela comprend notamment des informations relatives à la nature, à la finalité et à l’origine des données, ainsi qu’aux éventuels destinataires. Vous conservez à tout moment la maîtrise de vos données personnelles et pouvez exercer les droits que la loi vous confère concernant leur traitement. Droit de rectification Vous conservez en permanence le contrôle de vos informations personnelles et pouvez faire valoir les droits que la législation vous reconnaît. Droit à l’effacement La résiliation du contrat de mise en relation demeure possible à tout moment. Les prestations déjà exécutées restent toutefois régies par les engagements contractuels signés. Droit de contrôle
Protection des données par des mesures techniques et organisationnelles Swiss Noble Partners applique le principe suivant : La protection des données ne commence pas au moment de leur conservation, mais dès leur collecte. La législation suisse en matière de protection des données intègre des principes modernes tels que le « Privacy by Design » et le « Privacy by Default ». Cela signifie que la protection des données est prise en considération dès la conception des processus et des systèmes. Cela comprend notamment :
Analyse de l’utilisation du site Internet avec Google Analytics Chez Swiss Noble Partners, la transparence constitue également, dans l’environnement numérique, l’un des principes fondamentaux de notre politique de protection des données. Afin d’améliorer continuellement notre site Internet et d’optimiser le confort d’utilisation, nous avons recours à Google Analytics, un service d’analyse d’audience proposé par Google Ireland Limited. Cette analyse a pour unique objectif de recueillir des informations générales et statistiques sur l’utilisation de notre site, notamment :
Les informations recueillies au moyen de Google Analytics nous permettent d’améliorer en permanence la qualité, la clarté et l’accessibilité de notre présence numérique. Des adaptations sont régulièrement réalisées afin d’assurer une présentation optimale sur l’ensemble des navigateurs et des différents types d’appareils. Nos clientes et nos clients bénéficient ainsi d’une expérience de navigation toujours plus agréable et d’un accès facilité aux informations mises à leur disposition par Swiss Noble Partners. Important: Google Analytics n’est en aucun cas utilisé pour établir des profils personnels de nos visiteurs ni pour permettre leur identification. Aucune analyse n’est effectuée sur les informations personnelles que les visiteurs nous communiquent volontairement dans le cadre d’une prise de contact, d’une inscription ou d’'une adhésion. Le traitement est effectué selon des procédés destinés à empêcher toute identification directe des personnes concernées. Les statistiques anonymes générées par Google Analytics sont strictement indépendantes des informations transmises au moyen des formulaires de demande d’inscription ou d’adhésion. Une séparation claire est ainsi maintenue entre les statistiques relatives au site Internet et les données personnelles de nos clientes et de nos clients. Les informations personnelles qui nous sont confiées directement, notamment par l’intermédiaire des formulaires de contact ou lors d’entretiens personnels, sont traitées indépendamment de toute analyse technique du site Internet. Elles demeurent soumises à nos principes les plus stricts de confidentialité et de discrétion. Vous pouvez ainsi avoir l’assurance que l’utilisation de Google Analytics ne compromet en rien la sécurité de vos données personnelles. L’utilisation de Google Analytics s’effectue dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, notamment de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Des paramètres techniques appropriés sont mis en œuvre afin de préserver au mieux la vie privée de nos visiteurs. Notre principe demeure inchangé : L’analyse de l’utilisation de notre site Internet a pour seule finalité l’amélioration continue de son contenu, de nos prestations et de l’ensemble de nos services. Elle n’a jamais pour objet l’observation, l’évaluation ou le profilage de personnes déterminées. Toutes les données sont recueillies sous une forme anonymisée et exclusivement exploitées sous forme de statistiques agrégées, sans aucun lien direct avec les utilisateurs ou les visiteurs de notre site Internet.
Le respect de la personnalité et de la vie privée Pour Swiss Noble Partners, la protection des données ne se limite pas au respect des exigences légales. Elle traduit également notre engagement à traiter chaque personne avec respect, dignité et sens des responsabilités. Nous nous engageons à traiter toutes les informations personnelles avec la plus grande diligence et à mettre en œuvre les mesures nécessaires afin de les protéger contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation involontaire. Notre ambition dépasse la simple conformité aux prescriptions légales. Nous souhaitons mériter durablement la confiance de nos clientes et de nos clients grâce à une politique fondée sur la transparence, le sens des responsabilités et un traitement réfléchi, respectueux et irréprochable des données personnelles. |
